技能要求:
经验要求:
5-10年经验
工作描述:
项目编号:【191778】
## 项目概况
Windows 桌面程序,基于 WeChatFerry,服务 15 家分店微信客服,支持关键词、AI 大模型两种自动回复模式,各门店配置独立,不干扰微信正常使用。
## 核心功能
1. 微信消息监听:监听私聊消息,后台托盘运行,记录消息日志。
2. 双回复模式
- 关键词本地模式:同义词匹配,增删改查、Excel 批量导入导出话术,无匹配则静默。
- AI 大模型模式:接入 DeepSeek ,可设置角色提示词、上下文记忆、每日调用上限;AI 回答失败可降级为关键词 / 静默 / 人工。
- 界面可切换模式,设置默认模式。
3. 配置与日志:门店独立配置文件,配置可导入导出;完整对话日志,支持导出、设置保存天数;开机自启。