技能要求:
Axure,墨刀,BRD,PRD
经验要求:
5-10年经验
工作描述:
项目编号:【37831】
招募兼职产品经理(AI+SCRM+私域社群方向)现有ui上升级
职位背景
随着AI技术深度渗透企业服务领域,我们正构建一套AI驱动的SCRM+私域社群+新媒体矩阵一体化SaaS平台,目标是通过智能化工具提升用户全生命周期管理效率,实现精准营销与高效转化。现需招募一名具备前沿技术视野和实战经验的兼职产品经理,主导功能规划、流程设计及跨端协同开发,深度整合AI工具链与大数据能力。
核心职责
1.功能架构设计与流程细化
AI+SCRM融合
基于私域用户分层(如粉丝群、会员群)设计智能标签体系,结合DeepSeekR1的语义聚类能力自动提炼用户需求,通过Dify搭建自动化工单系统,联动企业微信/钉钉实现用户行为实时追踪与反馈闭环。
示例功能:用户差评自动归类为“功能入口隐蔽”(DeepSeek语义分析)→触发企微客服定向安抚方案(Dify工作流)。
私域社群运营智能化
参考社群SOP模板(社群定位、激励体系、KOC培育),设计AI驱动的互动策略:
使用豆包“深度思考”功能生成社群话题与活动脚本,结合ChatGPT4o多模态能力自动生成图文/短视频素材。
通过Manus模拟用户验证活动效果,预测留存率与转化风险。
新媒体矩阵协同
打通微信公众号、抖音、小红书等多平台数据,利用腾讯元宝的生态协同能力,实现内容一键分发与跨平台用户画像融合,结合Midjourney7.0生成高审美视觉素材。
2.技术架构规划(分端设计)
|端口|核心模块与技术要求|关联AI工具与数据能力
|前端|用户交互层:集成ChatGPT语音交互、豆包“边想边搜”功能可视化看板:基于Tableau/PowerBI的实时数据仪表盘,支持多维度筛选(如用户活跃度、转化漏斗)|腾讯元宝(微信生态API)、DeepSeekR1(需求文档生成)|
|后端|微服务架构:拆分为用户管理、AI服务、数据中台等模块数据处理:使用Python+pandas清洗用户行为日志,通过XCLR对比学习优化推荐算法|Dify(多模型协作)、FastGPT(知识库构建)|
|后台|SCRM管理:用户标签体系、自动化营销流程(如节日活动SOP)权限控制:基于RBAC模型的分级管理,支持多角色协作(如社群运营官、数据分析师)|聚水潭(供应链数据集成)、领猫SCM(业务协同经验参考)|
|SaaS层|多租户架构:支持企业独立数据隔离与定制化配置API网关:对接企业微信、抖音开放平台,实现公私域流量双向引流|腾讯云API网关、字节跳动Trae(代码生成)|
3.AI工具链深度整合
需求分析阶段:使用DeepSeekR1分析10万级用户评论,自动生成带风险预警的PRD文档(Temperature=0.6参数优化)。
原型设计阶段:通过墨刀AI生成交互方案(如“社交APP个人中心页”自动输出5套动态数据看板方案)。
开发协作阶段:接入字节跳动Trae生成基础代码框架,同步检测代码与PRD一致性,标注“需求漂移”风险点。
验证阶段:部署Manus模拟用户验证流程(如简历筛选准确率提升23%),优化产品逻辑。
任职要求
1.技术理解力
熟悉AI工具生态(DeepSeek、豆包、Dify等),能快速评估工具适用性与集成成本。
掌握微服务、数据中台等架构设计,有SaaS产品落地经验者优先。
2.场景化设计能力
能基于私域社群运营SOP(如用户分层、KOC培育)设计AI增强功能,参考MG小象、烈儿宝贝等品牌案例。
熟悉微信生态开发规范,具备多平台API对接经验。
3.协作与交付标准
输出标准化文档:功能清单、接口定义、数据流程图(需引用Manus验证报告与DeepSeek需求分析结论)。
配合UI设计师完成Figma高保真原型,确保交互逻辑与技术可行性匹配(如动态数据看板与后端接口对齐)。
未来技术趋势适配
多模态融合:预留GPT4o图像生成接口,支持用户自定义营销素材(需解决版权合规问题)。
垂直场景深耕:基于Claude3.5的伦理推理能力,设计金融/医疗行业合规审查模块。
低成本开源化:采用DeepSeek开源生态(API成本仅为Claude的1/30),降低企业部署门槛。
附加说明
优先考虑有AI产品经理认证(如Coursera机器学习专项课程)或参与过开源项目(如GitHubAI工具库)的候选人。
需提供过往案例证明AI工具落地效果。