Java-远程-1个月
¥12-18K/月
技能要求:
经验要求: 5-10年经验
程序员客栈
2026-06-30 16:44
工作描述:
项目编号:【189173】
项目名称:
AI中台技术负责人

预算:
5000-15000元,第一阶段7天试单。后续开发按模块另算。

简短描述:
我们需要开发一套海外客户服务AI中台,主要用于企业知识库管理、AI客服问答、用户标签、自动触达规则、第三方客服系统Webhook对接、客服对话日志、权限管理、数据备份等。本岗位是技术负责人/后端核心开发,不是普通程序员岗位。需要负责整体技术架构、接口冻结、数据库设计、后端核心模块、联调和交付验收。

核心工作:

阅读现有需求文档和验收清单;
输出接口清单、事件字典、错误码、数据库表初稿;
设计AI客服中台整体架构;
负责用户标签、触发器、消息发送、权限、日志、备份等后端核心模块;
负责与AI接口工程师、前端工程师联调;
输出后续开发拆包计划、工时预估和排期;
所有代码提交到我方Git仓库。

技术要求:

熟悉后端接口设计、数据库设计、REST API、Webhook;
熟悉Docker部署、Git代码管理、环境变量配置;
熟悉权限系统、操作日志、错误日志、数据备份;
能使用AI编码工具提高开发效率,但必须能审查代码质量;
有AI客服系统、企业知识库系统、CRM系统、客服中台经验优先。

安全要求:

开发阶段使用测试环境和假数据;
不接触生产密钥;
不接触真实用户数据;
不接触真实业务话术;
不接触真实知识库内容;
所有接口、数据库表、部署文档必须交付。

第一阶段交付:

接口清单;
数据库表初稿;
后端架构设计;
开发拆包计划;
一个可运行的后端基础Demo;
部署说明;
后续开发报价建议。

请报价时说明:

是否做过AI客服、知识库、CRM或客服中台项目;
你准备用什么技术栈;
你如何保证接口字段不乱改;
你如何使用AI编码工具;
7天试单能交付什么;
是否接受先做付费试单。
公司信息

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